Hay una formamás limpia.
Software de housekeeping pensado desde la operación, para empresas de limpieza de hoteles y para los hoteles en los que trabajan. Cada rol tiene exactamente la pantalla que necesita, configurada hotel por hotel, y cada habitación terminada se convierte en su línea de factura y su línea de nómina.
30 días gratis por hotel · sin tarjeta de crédito · sin coste de alta · integración del PMS gratuita
Un XML.
Toda su operación se pone en marcha.
Un solo informe sale de Opera por correo electrónico. A partir de ese XML, ARPCLEAN crea sus tipos de habitación, sus habitaciones y las tareas del día. Cada habitación se convierte en una tarea con seguimiento, repartida entre su equipo y en el idioma de cada persona. Sin proyecto de integración.
- Tipologías
- Habitaciones
- Tareas de hoy
- para arrancar
- 5 min
- coste de alta
- 0 €
- XML para empezar
- 1
Informes avanzados
Habitaciones, personas, tiempo y dinero por hotel y por día, filtrados como los necesite.
Un registro de auditoría completo
Cada importación, cada cambio de estado de una habitación y quién lo hizo quedan registrados.
A un clic
Cada detalle que hay detrás de una cifra está siempre a un clic. Nadie tiene que preguntar.
¿No usa Opera?
Conectamos su PMS sin coste.
Opera PMS y sus exportaciones funcionan desde el primer día. Para cualquier otro sistema, desarrollamos la integración para su empresa sin coste. Hasta que esté lista, puede empezar creando las tareas a mano.
Oracle OPERA (Cloud & 5) · funciona desde hoy- apaleo
- protel
- Suite8
- Hotline
- Maestro
- SkyTouch
- Shiji
¿Usa otro sistema? Díganos qué PMS. También es gratuito.
Los nombres de productos y los logotipos pertenecen a sus respectivos propietarios.
Una plataforma. Cada uno ve solo su parte.
La dirección de la empresa ve los márgenes de todos sus hoteles. El hotel configura sus habitaciones y sus reglas. El responsable de pisos dirige la jornada. El equipo de pisos ve sus propias habitaciones en su propio idioma. Por debajo, los mismos datos: nadie vuelve a teclear nada.
- 07:05asignada a Katarzyna N.
Los cuatro roles de abajo escriben en este único registro. Nada se copia a un segundo sistema.
El responsable de equipo reparte la planta antes de empezar el turno.
Las habitaciones del informe del PMS ya están ahí. El responsable de equipo hace el control matutino, asigna un nombre a cada habitación con un toque y revisa las terminadas. Un segundo después, la habitación ya aparece en el móvil de la persona asignada.
- Control matutino y asignación de habitaciones en minutos
- Revisa las habitaciones terminadas antes de devolverlas a recepción
- Ve, planta por planta, qué habitaciones siguen pendientes
El responsable de pisos dirige la jornada desde una sola pantalla.
El responsable de pisos ve cada habitación en tiempo real. Una llegada a las 14:00 pasa por delante, una petición de última hora se convierte en tarea y las habitaciones pendientes de ayer siguen a la vista. Nadie tiene que recorrer el pasillo para saber cómo va todo.
- Vista por plantas y panel de pisos, actualizados en tiempo real
- Rush, DND, late check-out, Skip the Clean y servicios en habitación
- Decide qué puede cambiar recepción en su panel
Un toque para empezar. Un toque para terminar.
Cada persona del equipo de pisos ve solo sus habitaciones, en su propio idioma. La habitación, la checklist y los botones están traducidos, así que nadie necesita una hoja pegada al carro.
- La app funciona en 13 idiomas y las notas se traducen en ambos sentidos
- Comunicar una incidencia con una foto desde la habitación
- Sigue funcionando sin conexión y se sincroniza al recuperarla
Inspección, solo donde el hotel la quiera.
El hotel decide si las habitaciones se inspeccionan. Si es así, la supervisión revisa desde el pasillo con el móvil, confirma en bloque las habitaciones limpias o devuelve una habitación para que se vuelva a limpiar. El resultado queda en el mismo registro.
- Inspección con fotos; las habitaciones no aprobadas vuelven directamente al personal de pisos
- Confirma en bloque las habitaciones limpias
- Revisa las habitaciones desde el pasillo, con el móvil
Recepción sabe qué habitación está lista sin llamar a pisos.
Todas las habitaciones del hotel en una sola pantalla en recepción, en tiempo real. No hace falta cuenta: el departamento de pisos comparte un enlace y decide qué puede cambiar recepción.
- ¿Un huésped espera en el vestíbulo? Marque la habitación como Rush
- Cambiar entre salida y estancia, omitir la limpieza de hoy o de mañana
- Terminadas, en curso, DND y no listas, de un vistazo
La dirección del hotel lo ve todo sin llamar a nadie.
Un panel de solo consulta para el director general y el director de guardia: el avance de hoy, planta por planta, y la tendencia a lo largo de las semanas. No hay nada que pulsar por error.
- Hoy: cuántas habitaciones están listas en este momento
- En vivo: vista en tiempo real, habitación por habitación
- Tendencia: limpiezas omitidas y sostenibilidad a lo largo del tiempo
Configure el hotel una vez. Después funciona solo.
Los tipos de habitación y las habitaciones llegan con el primer informe de Opera. El hotel decide los planes de servicio, los precios, las reglas de inspección y qué módulos usa su equipo.
- Tipos de habitación, plantas y habitaciones, creados automáticamente
- Planes de servicio y precios por hotel (salida, estancia, limpieza a fondo…)
- Reglas del PMS, días especiales, ajustes de inspección y de habitaciones pendientes
- La lista de configuración pendiente muestra lo que aún falta
Cada hotel, cada euro, una sola pantalla.
Gestione 1 o 50 hoteles desde una sola cuenta. Dé de alta al personal con un código QR, cierre el mes en lotes de liquidación y vea el margen de cada hotel antes de enviar la factura.
- Panel de todos los hoteles con las tareas y el equipo de hoy
- Lotes de liquidación, libro de movimientos, reclamaciones e informe de márgenes
- Alta con código QR: cada nueva incorporación tarda alrededor de un minuto
- Exportaciones a DATEV, Excel, CSV, Exact y SAP
La pantalla adecuada para cada persona. Ni más ni menos.
La mayoría de las apps de housekeeping dan a todo el mundo la misma caja de herramientas gigante. ARPCLEAN parte de la operación: quién hace qué y cuándo. El personal de pisos ve sus habitaciones y un botón para empezar. La supervisión ve lo que hay que revisar. La dirección de la empresa ve las cifras. Y cada hotel decide qué funciones y qué botones usa de verdad su equipo.
Una pantalla para cada rol
Desde la oficina de la empresa hasta el personal en planta, cada rol tiene solo las acciones que necesita. Menos que aprender, menos errores, jornadas más ágiles.
Funciones que se activan por hotel
Skip the Clean, control previo, habitaciones pendientes, objetos perdidos, servicios en habitación, habitaciones en cola: active o desactive cada una en cada hotel, sin tener que pedírnoslo.
Una app móvil a su medida
Elija para el personal de pisos el diseño Advanced, Basic o Compact y decida qué botones aparecen: No molestar, rechazado, omitir, servicio en habitación, terminar en un solo paso.
Dirija la operación. Facture al hotel. Pague al equipo.
La mayoría de las empresas de limpieza planifican los turnos en un sistema, facturan a los hoteles en otro y hacen las nóminas en un tercero, y luego pasan la última semana del mes cuadrándolo todo. ARPCLEAN genera las tres cosas a partir de la misma tarea terminada.
Operación
Asigne habitaciones, siga el avance en tiempo real y gestione las habitaciones urgentes, DND y Skip the Clean desde un solo panel.
Facturación al hotel
Cada tarea terminada se convierte en una línea facturable: facturas en PDF por hotel y exportaciones a DATEV, Excel y CSV.
Nómina del personal
Por habitación o por hora. El pago por habitación usa minutos fijos por tarea, así que quien limpia más rápido gana más. En los turnos por horas se registran los descansos. Multiplicadores para días especiales por grupo de empleados.
Un mes · Angora Hotel Berlin · 250 habitaciones
Margen por hotel y por mes, a partir de los mismos datos. Sin hojas de cálculo de por medio. Ver los informes de márgenes
Margen bruto: lo facturado menos la mano de obra directa. No incluye las cotizaciones a cargo de la empresa ni los gastos generales.
Ver el lote de origenLa empresa y el hotel, por fin, miran las mismas cifras.
Cuando la empresa externa y el hotel trabajan en el mismo sistema, la factura mensual deja de ser motivo de discusión. Cada línea remite a una habitación, a una hora y a la persona que la revisó.
Para empresas de limpieza
Hecho para empresas que limpian hoteles, no solo para el equipo propio de un hotel. Varios hoteles y muchos equipos de limpieza, con una sola nómina y un solo sistema de facturación.
- Facturar a cada hotel por habitación y pagar a cada trabajador por habitación o por hora
- Margen por hotel y por mes, antes de enviar la factura
- Una misma persona puede limpiar en dos hoteles y figurar en una sola nómina
- Justificantes del trabajo realizado para enseñar al hotel cuando surjan dudas
Para hoteles
Funciona tanto si limpia su propio equipo como si lo hace una empresa externa. Los hoteles pueden pedir a su empresa de limpieza que trabaje en ARPCLEAN, porque así el hotel tiene su propia vista en tiempo real.
- Saber qué habitaciones están listas sin llamar a pisos
- Control previo y control final con fotos
- Cotejar la factura de la empresa externa con las habitaciones terminadas e inspeccionadas
- Usted decide en Opera si se comparten o no los nombres de los huéspedes
No es un botón de traducir. Toda la app habla su idioma.
Los equipos de pisos de los hoteles rara vez hablan un solo idioma. Cada persona elige el suyo una vez: los menús, los estados y los botones aparecen en ese idioma, y cada nota, incidencia y motivo de repaso llega ya traducido. El responsable de pisos escribe en alemán; la camarera de pisos lee en polaco; la respuesta vuelve en alemán.
13 idiomas a día de hoy: English, Deutsch, Türkçe, Español, Français, Polski, Русский, Български, Shqip, ქართული, Română, Українська, Čeština. ¿Necesita otro? Díganoslo.
Sin proyecto de implantación. Sin departamento de informática.
Cree su cuenta
Todas las funciones están disponibles durante 30 días por hotel. Sin tarjeta de crédito.
Conecte su PMS
Con Opera, envíe un informe XML por correo: los tipos de habitación, las habitaciones y las tareas del día se crean solos. Con otro PMS, desarrollamos la conexión sin coste.
Invite a su equipo
El responsable de equipo y el personal de pisos se dan de alta con un código QR. El responsable de pisos y la dirección del hotel tienen sus propias pantallas.
Dé a cada rol su propia pantalla.
30 días gratis por hotel. Sin tarjeta de crédito ni coste de alta.