Bei ARPCLEANlegen wir großen Wert auf den Schutz der personenbezogenen Daten unserer Kunden. Dieser Datenschutzhinweis erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verarbeiten, speichern und schützen. Wir stellen sicher, dass die gesamte Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderen einschlägigen nationalen Datenschutzgesetzen entspricht.
Zwecke der Datenverarbeitung
ARPCLEAN verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:
- Zur Bereitstellung und Erbringung unserer Produkte und Dienstleistungen
- Zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und Servicequalität
- Zur Optimierung und Verbesserung unserer Dienste
- Zur Erfüllung gesetzlicher und regulatorischer Verpflichtungen
- Zur Verwaltung von Abrechnungs- und Zahlungsprozessen
- Um Sie über Aktionen und Angebote zu informieren
Welche Daten erheben wir?
ARPCLEAN kann folgende Kategorien personenbezogener Daten erheben und verarbeiten:
- Identitätsdaten: Name, Nachname, Geburtsdatum, Ausweisnummer
- Kontaktdaten: Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Postanschrift
- Finanzdaten: Rechnungsdetails, Zahlungsinformationen
- Nutzerdaten: Mitgliedschaftsdetails, Servicenutzungsdaten, Bestelldetails
- Sicherheitsdaten: IP-Adresse, Anmeldeinformationen
Methoden der Datenerhebung
Wir können Ihre personenbezogenen Daten direkt von Ihnen oder über unsere Website, mobile Anwendungen und andere digitale Kanäle erheben. Informationen über Ihr Surfverhalten und Ihre Präferenzen können über Cookies auf unserer Website erhoben werden.
Weitergabe personenbezogener Daten
ARPCLEAN gibt Ihre personenbezogenen Daten nur dann an Dritte weiter, wenn dies erforderlich ist und im Einklang mit den gesetzlichen Anforderungen steht. Ihre Daten können weitergegeben werden an:
- Geschäftspartner
- Dienstleister
- Gesetzlich autorisierte Behörden und Institutionen
- Sonstige Dritte, soweit gesetzlich vorgeschrieben
Speicherdauer
Ihre personenbezogenen Daten werden für den gesetzlich vorgeschriebenen Zeitraum oder so lange aufbewahrt, wie es zur Erfüllung der Zwecke der Datenverarbeitung erforderlich ist. Nach Ablauf dieser Fristen werden Ihre Daten sicher gelöscht.
Sicherheit Ihrer Daten
ARPCLEAN ergreift alle erforderlichen technischen und organisatorischen Maßnahmen, um die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten. Wir nutzen moderne Sicherheitstechnologien, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Veränderung oder Offenlegung zu schützen.
Ihre Rechte nach der DSGVO
Gemäß der DSGVO haben Sie folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:
- Zu erfahren, ob Ihre Daten verarbeitet werden
- Auskunft über die Art der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen
- Den Zweck der Datenverarbeitung zu erfahren
- Die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten zu verlangen
- Die Löschung oder Vernichtung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen
- Zu verlangen, dass Dritte über Berichtigungen oder Löschungen informiert werden
- Der automatisierten Verarbeitung und Profilerstellung zu widersprechen
- Im Falle einer Datenschutzverletzung Schadensersatz zu verlangen
Kontakt
Bei Fragen oder Anfragen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten können Sie uns kontaktieren unter:
E-Mail: [email protected]