So funktioniert ARPCLEAN
Eine Anleitung pro Aufgabe, Schritt für Schritt: kurzes Video, darunter der schriftliche Ablauf.
Diese Anleitungen richten sich an Reinigungsdienstleister, die Housekeeping-Abläufe für mehrere Hotels organisieren. Sie zeigen die Arbeit in ARPCLEAN in der Reihenfolge, in der sie im Betrieb anfällt. Die verwendeten Berichtsnamen, Schaltflächen und Einstellungen entsprechen den Bezeichnungen auf dem Bildschirm. Sie können die Schritte deshalb direkt im eigenen Konto nachvollziehen.
Die Themen reichen von der Einrichtung eines Hotels über die tägliche Zimmerverteilung, den Dienstplan des Teams und den Arbeitstag der Reinigungskraft bis zur Abrechnung und Qualitätskontrolle. Bei der Anbindung von Oracle Opera Cloud werden die Zimmertypen und Zimmer einmalig importiert. Das tägliche Task Sheet liefert anschließend die anstehenden Aufgaben. Weitere Anleitungen ergänzen die Bibliothek mit der Zeit.
Jede Anleitung nennt die Einstellungen und Rollen, die ein Schritt voraussetzt, bevor Sie an diesem Schritt ankommen. Arbeiten Sie die Schritte am besten mit den Daten Ihres eigenen Hotels durch. Am schnellsten sehen Sie dieselben Bildschirme mit den Zimmern und Berichten Ihres eigenen Hotels in der 30-tägigen Testphase.
Housekeeping-Software mit Oracle Opera Cloud einrichten
7:22 VideoHousekeeping-Daten aus Oracle Opera Cloud exportieren
Drei XML-Berichte einrichten und per E-Mail oder von Hand importieren.
3 Min. Lesezeit
Außerdem: der Opera-Cloud-Export in 60 Sekunden
Zur Anleitung
4:15 VideoReinigungsfirma einrichten und Mitarbeiter einladen
Unternehmen, Hotel, Rollen und Zugänge für das Reinigungsteam einrichten.
5 Min. Lesezeit
Außerdem: Mitarbeitereinladungen
Zur AnleitungReinigungsleistung abrechnen und Löhne auszahlen
Housekeeping im Tagesbetrieb
5:27 VideoDen Housekeeping-Tag planen und verfolgen
Das Live-Zimmerboard, Statuswechsel und was die Rezeption sieht.
5 Min. Lesezeit
Außerdem: Einstellungen und Zimmertypen
Zur Anleitung
5:19 VideoHousekeeping vom Telefon aus führen
Aufgaben der Housekeeping-Leitung auf dem Telefon bearbeiten.
5 Min. Lesezeit
Zur Anleitung
5:25 VideoZimmer auf Reinigungskräfte verteilen
Zimmer in Reviere einteilen und die Arbeitslast im Team ausgleichen.
6 Min. Lesezeit
Zur Anleitung
7:50 VideoZimmer kontrollieren und Qualität dokumentieren
Vor- und Nachkontrolle einrichten und abrechenbare Prüfungen festlegen.
4 Min. Lesezeit
Außerdem: der Tagesverlauf auf dem Telefon des Teamleiters
Zur Anleitung
8:30 VideoPersonal, Schichten und Dienstplan vom Telefon aus führen
Einstellung per QR-Code, der Wochenplan, Stundenfreigabe noch am selben Tag und die Ereignisspur hinter jedem Zimmer.
5 Min. Lesezeit
Außerdem: der Wochenplan
Zur Anleitung
7:09 VideoDer Arbeitstag der Reinigungskraft auf dem eigenen Telefon
Wie eine Reinigungskraft 25 zugeteilte Zimmer abarbeitet: eilige Zimmer zuerst, zwei Tipps pro Zimmer, und eine Liste, die sich von selbst aktualisiert.
5 Min. Lesezeit
Außerdem: die Zimmerverteilung
Zur Anleitung30 Tage kostenlos testen
Keine Kreditkarte und keine automatische Abbuchung. Alle Funktionen sind freigeschaltet. Die Testphase beginnt mit dem ersten erfolgreichen Task-Sheet-Import, nicht mit der Anmeldung.
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