Es geht auchsauberer.
Housekeeping-Software, die vom Betrieb her gedacht ist: für Hotelreinigungsfirmen und die Hotels, für die sie arbeiten. Jede Rolle bekommt genau den Bildschirm, den sie braucht, Hotel für Hotel eingerichtet, und aus jedem fertigen Zimmer werden die Rechnungsposition und die Lohnposition.
30 Tage kostenlos pro Hotel · keine Kreditkarte · keine Einrichtungsgebühr · kostenlose PMS-Anbindung
Ein XML.
Ihr ganzer Betrieb kommt in Bewegung.
Ein Report verlässt Opera per E-Mail. Aus diesem einen XML legt ARPCLEAN Ihre Zimmertypen, Ihre Zimmer und die Aufgaben des Tages an. Jedes Zimmer wird zu einer nachverfolgbaren Aufgabe, im Team verteilt und jeder Reinigungskraft in ihrer eigenen Sprache angezeigt. Kein Integrationsprojekt.
- Zimmertypen
- Zimmer
- Aufgaben von heute
- bis zum Start
- 5 Min.
- Einrichtungsgebühr
- 0 €
- XML zum Start
- 1
Ausführliche Berichte
Zimmer, Personen, Zeit und Geld pro Hotel und pro Tag, so gefiltert, wie Sie es brauchen.
Ein lückenloser Audit-Trail
Jeder Import, jede Änderung des Zimmerstatus und wer sie vorgenommen hat, ist dokumentiert.
Einen Klick entfernt
Jedes Detail hinter einer Zahl ist immer nur einen Klick entfernt. Niemand muss nachfragen.
Kein Opera?
Wir binden Ihr PMS kostenlos an.
Opera PMS und Ihre Exporte funktionieren ab dem ersten Tag. Für jedes andere System bauen wir die Anbindung für Ihre Firma, kostenlos. Bis sie steht, können Sie mit manuell angelegten Aufgaben starten.
Oracle OPERA (Cloud & 5) · funktioniert heute- apaleo
- protel
- Suite8
- Hotline
- Maestro
- SkyTouch
- Shiji
Sie nutzen ein anderes System? Sagen Sie uns, welches PMS. Auch das ist kostenlos.
Produktnamen und Logos gehören ihren jeweiligen Inhabern.
Eine Plattform. Jeder sieht nur seinen Teil.
Der Inhaber sieht die Margen über alle Hotels. Das Hotel richtet seine Zimmer und Regeln ein. Die Housekeeping-Leitung führt den Tag. Das Team auf der Etage sieht seine eigenen Zimmer in seiner eigenen Sprache. Darunter liegen dieselben Daten, niemand tippt etwas doppelt ab.
- 07:05Katarzyna N. zugeteilt
Die vier Rollen darunter schreiben in diesen einen Datensatz. Nichts wird in ein zweites System kopiert.
Die Teamleitung verteilt die Etage vor Schichtbeginn.
Die Zimmer aus dem PMS-Report sind schon da. Die Teamleitung macht den Morgencheck, tippt einen Namen auf jedes Zimmer und prüft fertige Zimmer nach. Eine Sekunde später hat die Reinigungskraft das Zimmer auf dem Handy.
- Morgencheck und Zimmerverteilung in wenigen Minuten
- Prüft fertige Zimmer nach, bevor sie an die Rezeption zurückgehen
- Sieht Etage für Etage, welche Zimmer noch offen sind
Die Housekeeping-Leitung steuert den Tag von einem Bildschirm aus.
Die Housekeeping-Leitung sieht jedes Zimmer live. Eine Anreise um 14:00 rückt nach vorn, eine späte Anfrage wird zum Auftrag, Überträge bleiben im Blick. Niemand muss über den Flur laufen, um nachzusehen.
- Etagenansicht und Housekeeping-Board, live aktualisiert
- Rush, DND, Late Check-out, Skip the Clean, In-Room-Services
- Legt fest, was die Rezeption auf ihrer Tafel ändern darf
Ein Tipp zum Starten. Ein Tipp zum Abschließen.
Jede Reinigungskraft sieht nur ihre eigenen Zimmer, in ihrer eigenen Sprache. Zimmer, Checkliste und Tasten sind übersetzt, niemand braucht einen Zettel am Wagen.
- Die App läuft in 13 Sprachen; Notizen werden in beide Richtungen übersetzt
- Probleme mit Foto direkt aus dem Zimmer melden
- Funktioniert offline und synchronisiert, sobald wieder Netz da ist
Eine Prüfung, nur wo das Hotel sie will.
Das Hotel entscheidet, ob Zimmer geprüft werden. Wenn ja, prüft der Supervisor vom Flur aus am Telefon, bestätigt saubere Zimmer gesammelt oder schickt ein Zimmer zur Nachreinigung zurück. Das Ergebnis landet im selben Datensatz.
- Inspektion mit Fotos; nicht bestandene Zimmer gehen direkt zurück an die Reinigungskraft
- Bestätigt saubere Zimmer gesammelt
- Prüft Zimmer vom Flur aus, am Telefon
Die Rezeption weiß, welches Zimmer fertig ist, ohne im Housekeeping anzurufen.
Alle Zimmer des Hotels auf einem Bildschirm an der Rezeption, live. Kein Konto nötig: Das Housekeeping teilt einen Link und legt fest, was die Rezeption ändern darf.
- Gast wartet in der Lobby? Zimmer als Rush markieren
- Abreise und Bleiber umstellen, die Reinigung von heute oder morgen aussetzen
- Fertig, in Arbeit, DND und nicht bereit auf einen Blick
Der Hotelmanager sieht alles, ohne jemanden anzurufen.
Ein reines Ansichts-Dashboard für General Manager und Duty Manager: der Fortschritt von heute, Etage für Etage, und der Trend über Wochen. Nichts, was man versehentlich anklicken kann.
- Heute: wie viele Zimmer gerade fertig sind
- Etagen: live, Zimmer für Zimmer
- Trend: ausgesetzte Reinigungen und Nachhaltigkeit im Zeitverlauf
Einmal einrichten. Danach läuft das Hotel von selbst.
Zimmertypen und Zimmer kommen mit dem ersten Opera-Report. Das Hotel legt Leistungspläne, Preise und Inspektionsregeln fest und bestimmt, welche Module sein Team nutzt.
- Zimmertypen, Etagen und Zimmer, automatisch angelegt
- Leistungspläne und Preise pro Hotel (Abreise, Bleiber, Grundreinigung …)
- PMS-Regeln, Sondertage, Inspektions- und Übertragseinstellungen
- Die Einrichtungs-Checkliste zeigt, was noch fehlt
Jedes Hotel, jeder Euro, ein Bildschirm.
Führen Sie 1 oder 50 Hotels aus einem Konto. Nehmen Sie Reinigungskräfte per QR-Code auf, schließen Sie den Monat in Abrechnungsläufen ab und sehen Sie die Marge pro Hotel, bevor die Rechnung rausgeht.
- Hotelübergreifendes Dashboard mit den Aufgaben und dem Team von heute
- Abrechnungsläufe, Buchungsjournal, Reklamationen und Margenbericht
- QR-Onboarding: Eine neue Reinigungskraft ist in etwa einer Minute dabei
- Exporte für DATEV, Excel, CSV, Exact und SAP
Der richtige Bildschirm für die richtige Person. Nicht mehr, nicht weniger.
Die meisten Housekeeping-Apps geben allen denselben großen Werkzeugkasten. ARPCLEAN geht stattdessen vom Betrieb aus: wer macht was, und wann. Eine Reinigungskraft sieht ihre Zimmer und einen Start-Button. Ein Supervisor sieht, was geprüft werden muss. Der Inhaber sieht die Zahlen. Und jedes Hotel entscheidet, welche Funktionen und Buttons sein Team tatsächlich nutzt.
Ein Bildschirm für jede Rolle
Vom Firmenbüro bis zur Reinigungskraft auf der Etage bekommt jede Rolle nur die Aktionen, die sie braucht. Weniger zu lernen, weniger Fehler, schnellere Tage.
Funktionen pro Hotel schalten
Skip the Clean, Pre-Check, Übertrag, Fundsachen, In-Room-Services, Warteschlangen-Zimmer: Schalten Sie jede Funktion pro Hotel ein oder aus, ohne uns zu fragen.
Die Handy-App gestalten
Wählen Sie für Reinigungskräfte ein Advanced-, Basic- oder Compact-Layout und bestimmen Sie, welche Buttons erscheinen: DND, abgelehnt, auslassen, In-Room-Service, Abschluss in einem Schritt.
Einsatz steuern. Hotel abrechnen. Team bezahlen.
Die meisten Reinigungsfirmen planen die Schicht in einem System, erstellen die Hotelrechnungen in einem zweiten und rechnen die Löhne in einem dritten ab. In der letzten Woche jedes Monats müssen sie dann alles miteinander abgleichen. ARPCLEAN erstellt alle drei Ergebnisse aus derselben erledigten Aufgabe.
Einsatzsteuerung
Zimmer zuweisen, den Fortschritt live verfolgen und Rush-Zimmer, DND und Skip the Clean über ein Board steuern.
Hotelabrechnung
Aus jeder erledigten Aufgabe wird eine abrechenbare Position. Daraus entstehen PDF-Rechnungen je Hotel sowie Exporte für DATEV, Excel und CSV.
Lohnabrechnung
Pro Zimmer oder pro Stunde. Beim Zimmerlohn gelten feste Minuten pro Aufgabe, schnellere Reinigungskräfte verdienen also mehr. Stundenschichten erfassen Pausen. Sondertagszuschläge pro Mitarbeitergruppe.
Ein Monat · Angora Hotel Berlin · 250 Zimmer
Die Marge pro Hotel und Monat ergibt sich aus denselben Daten, ganz ohne zusätzliche Tabellenkalkulation. Margen-Reporting ansehen
Bruttomarge: berechnete Leistung abzüglich direkter Lohnkosten. Lohnnebenkosten und Gemeinkosten sind nicht enthalten.
Zur zugehörigen AbrechnungFirma und Hotel sehen endlich dieselben Zahlen.
Wenn Dienstleister und Hotel im selben System arbeiten, ist die Monatsrechnung keine Diskussion mehr. Jede Position verweist auf ein Zimmer, eine Uhrzeit und die Person, die es geprüft hat.
Für Reinigungsfirmen
Gebaut für Dienstleister, die für Hotels reinigen, nicht nur für das eigene Team eines Hotels. Mehrere Hotels und viele Reinigungsteams, mit einer Lohnabrechnung und einem Rechnungssystem.
- Jedes Hotel pro Zimmer abrechnen, jede Kraft pro Zimmer oder pro Stunde bezahlen
- Marge pro Hotel und Monat, bevor Sie die Rechnung schicken
- Eine Kraft kann in zwei Hotels reinigen und landet in einer Lohnabrechnung
- Leistungsnachweise, die Sie dem Hotel zeigen können, wenn Fragen aufkommen
Für Hotels
Funktioniert, ob Ihr eigenes Team reinigt oder ein Dienstleister. Hotels können ihre Reinigungsfirma bitten, in ARPCLEAN zu arbeiten, denn so bekommt das Hotel seine eigene Live-Ansicht.
- Wissen, welche Zimmer fertig sind, ohne im Housekeeping anzurufen
- Inspektionen vor und nach der Reinigung, mit Fotos
- Die Rechnung des Dienstleisters mit erledigten, geprüften Zimmern abgleichen
- Sie entscheiden in Opera, ob Gästenamen überhaupt geteilt werden
Kein Übersetzen-Button. Die ganze App spricht ihre Sprache.
Housekeeping-Teams in Hotels sind selten einsprachig. Jede Person wählt einmal ihre Sprache: Menüs, Status und Buttons erscheinen darin, und jede Notiz, jedes Problem und jeder Nachreinigungsgrund kommt bereits übersetzt an. Die Housekeeping-Leitung schreibt auf Deutsch, die Reinigungskraft liest Polnisch, die Antwort kommt auf Deutsch zurück.
Heute 13 Sprachen: English, Deutsch, Türkçe, Español, Français, Polski, Русский, Български, Shqip, ქართული, Română, Українська, Čeština. Sie brauchen eine weitere? Sagen Sie es uns.
Kein Implementierungsprojekt. Keine IT-Abteilung.
Konto erstellen
Jede Funktion ist 30 Tage pro Hotel freigeschaltet. Keine Kreditkarte.
PMS anbinden
Mit Opera senden Sie einen XML-Report per E-Mail: Zimmertypen, Zimmer und die Aufgaben des Tages werden für Sie angelegt. Mit einem anderen PMS bauen wir die Anbindung kostenlos.
Team einladen
Teamleitung und Reinigungskräfte treten per QR-Code bei. Housekeeping-Leitung und Hotelmanager bekommen ihre eigenen Bildschirme.
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