Entwickelt für die Arbeitsweise von Reinigungsunternehmen
Über ein Konto verwalten Sie alle Hotels, verfolgen Aufgaben in Echtzeit und rechnen Hotels sowie Mitarbeiter aus denselben Daten ab. Ihr Team können Sie je nach Einsatz pro Zimmer oder pro Stunde bezahlen.
Die wichtigsten Funktionen für Ihren Betrieb
Abrechnung pro Zimmer oder Stunde
Die einzige Plattform, die beide Modelle parallel ermöglicht, auch für denselben Mitarbeiter am selben Tag im selben Hotel.
- Pro-Zimmer-Abrechnung mit festen Minuten pro Aufgabe; wer schneller arbeitet, verdient entsprechend mehr
- Stundenabrechnung mit einem Timer für die tatsächlich geleistete Arbeitszeit
- Verschiedene Abrechnungsmodelle je Mitarbeiter und Hotel
- Unterschiedliche Preise für Auscheck, Durchgang, Grundreinigung und Turndown
- Getrennte Preise für Suiten und Standardzimmer
Ein Konto, alle Hotels
Über ein einziges Dashboard verwalten Sie 5 oder 50 Hotels. Jedes Hotel wird unabhängig konfiguriert, während die Berichte alle Häuser zusammenfassen.
- Hotelübergreifendes Dashboard mit Live-Statistiken
- Jedes Hotel mit eigenem PMS, Serviceplänen und Team
- Gruppenweite Abrechnungs- und Margenberichte
- Filter nach Stadt, PMS-Typ oder Status
- Wechsel zwischen Hotels mit einem Klick
Intelligente Aufgabenverwaltung
Vom PMS-Import bis zum Live-Board koordiniert ARPCLEAN jedes Zimmer und jede Schicht in einem durchgängigen Ablauf.
- Automatische Aufgabenerstellung aus Opera-XML in Minuten
- Prioritätsliste mit 30-Minuten-Ziel und automatischer Eskalation
- DND-Aufgaben werden beim Auscheck automatisch freigegeben
- Übertragszimmer mit dokumentiertem Grund nachverfolgen
- Live-Statusboard mit Drag-and-drop-Zuweisung
Offline-fähige Mobile App
Native Apps für iOS und Android in bis zu 16 Sprachen, entwickelt gemeinsam mit Reinigungskräften, Teamleitern und Inspektoren.
- Start und Ende mit einem Tippen; 5 Sekunden zum Rückgängigmachen
- Offline nutzbar; Aktionen werden zwischengespeichert und automatisch synchronisiert
- Aufgabennotizen automatisch in 16 Sprachen übersetzt
- Biometrische Anmeldung und Fotoupload per QR-Code
- Geteilte Aufgabenlisten für Paare, Familien oder eingespielte Teams
Keine Funktion ist hinter Enterprise-Tarifen versteckt. Alle folgenden Funktionen sind vom ersten Tag an im Pro-Tarif enthalten.
Betrieb & Aufgabenverwaltung
Status-Board
Kanban-artige Echtzeit-Ansicht mit Etagenfiltern und Drag-and-Drop-Neuzuweisung
Eilschlange
30-Minuten-Ziel mit automatischer Eskalation und Supervisor-Alarmen
DND-Verwaltung
Aufgabensperre für DND mit automatischer Freigabe beim Auscheck
Skip the Clean
Vom Gast gewählter Reinigungsverzicht mit Pflichtreinigung nach N Tagen
Manuelle Aufgaben
Walk-ins, Sonderwünsche und Änderungen, die nicht aus dem PMS stammen
Abrechnung & Lohnabrechnung
Hotel- und Mitarbeiterabrechnung
Hotelrechnung und Mitarbeiterlohn aus derselben abgeschlossenen Aufgabe
Fünfstufige Satzhierarchie
System → Unternehmen → Gruppe → Hotel → individueller Mitarbeitersatz
Pro-Zimmer-Preise
Feste Minuten pro Aufgabe unabhängig von der tatsächlichen Zeit
Stundenpreise
Lohnabrechnung auf Basis der per Timer erfassten Arbeitszeit, einschließlich Pausen und Überstunden
Feiertagszuschläge
Zuschlagsfaktoren je Mitarbeitergruppe mit Kalenderintegration
Exporte in mehreren Formaten
DATEV, CSV, Excel und PDF-Rechnungen im eigenen Erscheinungsbild; dazu kommt die kostenlose Anbindung an Exact, LANDWEHR (zvoove) und SAP
Qualität & Inspektionen
Vorkontrolle
Zimmerprüfung vor Gastankunft mit Fotonachweis
Nachkontrolle
Qualitätskontrolle durch Teamleiter oder Inspektor
Nachreinigungsablauf
Fehlgeschlagene Inspektionen erstellen automatisch Folgeaufgaben
Fotonachweis
Markierung, Zeitstempel und vollständige Dokumentation pro Zimmer
Prüfprotokoll pro Zimmer
Unveränderliche Historie darüber, wer welches Zimmer gereinigt und geprüft hat
Mitarbeiterverwaltung
Schnellanmeldung per QR-Code
Anmeldung mit drei Feldern per QR-Code: ohne Freigabe und sofort zuweisbar
Feste Arbeitsgruppen
Fassen Sie Paare, Familienmitglieder oder eingespielte Teams in einer Arbeitsgruppe zusammen. Sie nutzen eine gemeinsame Aufgabenliste und melden sich morgens gemeinsam an.
Dokumentenverwaltung
Pass, Visum und Arbeitserlaubnis mit Hinweisen 90, 30, 14, 7, 3 und 1 Tag vor Ablauf
Morgen-Check-in
Anwesenheitsbestätigung des Teams zu Schichtbeginn
Abweichende Mitarbeitersätze
Abweichende Sätze je Mitarbeiter und Hotel mit festgelegtem Gültigkeitsbeginn
Kündigungsabwicklung
Endabrechnung, Saldoausgleich und Vorschussrückforderung
Hotel-Admin-Panel
Hier richten Sie jedes Hotel selbst ein: Struktur, Preise, Personal und PMS.
Zimmerstruktur
Zimmertypen und Zimmer per Opera-XML-Import oder manuell anlegen. Für jeden Zimmertyp wird automatisch ein Service-Plan erstellt.
Servicepläne-Editor
Preis und Dauer pro Zimmertyp und Aufgabentyp festlegen, für Zimmer-, In-Room- und Inspektionsleistungen.
Individuelle Sätze & Berechnungen
Sätze pro Mitarbeiter und pro Zimmer überschreiben, Arbeitsschichten und weitere Lohnberechnungen.
Hotelpersonal & Zugriff
Manager, Housekeeping und Rezeption mit rollenbasierter Zugriffskontrolle einladen.
Mitarbeiterplan & Dienstplan
Zuweisungen pro Hotel, Wochendienstpläne und stichtagsbezogene Satzüberschreibungen.
PMS-Einrichtung & Zeitpläne
Opera-XML-Import, Status-Mapping-Regeln und die E-Mail-Zeitfenster, die steuern, wann Berichte verarbeitet werden.
Setup-Status & Sondertage
Eine Go-live-Checkliste gibt den Betrieb erst frei, wenn Struktur, Preise, PMS und Personal bereit sind. Dazu kommt ein Kalender für Feiertage und Sondertage.
Operations Panel
Jedes Hotel steuert seine Reinigung vollständig selbst: Prioritäten setzen, Übertragszimmer abarbeiten und kein Zimmer mehr vergessen. Ohne Anruf bei der Reinigungsfirma.
Priority Studio
Legen Sie Ihre eigene Reinigungsreihenfolge fest: Prioritätsprofile per Drag-and-drop ordnen, Ankunftszeit- und Rush-Regeln anpassen. Jede Aufgabe wird sofort neu berechnet.
Übertragszimmer
Gestern nicht fertiggestellte Check-out-Reinigungen erscheinen mit Entscheidungsvorschlag und Überfälligkeitszähler. Mit einem Klick reinigen Sie heute, überspringen, markieren als hotelseitig gereinigt oder verschieben.
Ungereinigte Zimmer
Erfassen Sie Zimmer, die mehrere Tage nicht gereinigt wurden, mit taggenauer Verlaufs-Timeline. Nach „≥ 3 Tage“ filtern und dann zwangsweise reinigen, überspringen oder auf Check-out umstellen.
Queue Rooms Auto-Rush
Q-Rooms-PMS-Berichte priorisieren passende Zimmerstatus automatisch als Rush, mit konfigurierbarer Mindestwartezeit vor der Eskalation.
Operations-Dashboard
Live-Reinigungsfortschritt nach gesamt, verbleibend, gereinigt und bestätigt. Ankunftskonflikt-Warnungen stehen ganz oben.
Rollenberechtigungen
Bestimmen Sie für jede Ihrer Rollen, etwa Manager, Housekeeping und Rezeption, welchen Bereich des Panels sie sieht und steuert.
Rezeptions-Dashboard (ohne Login)
Teilbarer Link
Öffentlicher Zugriff über einen tokenbasierten Link: ohne Anmeldung und ohne zusätzliches Konto
DND mit einem Tippen
Die Rezeption ändert den DND-Status direkt, ohne beim Housekeeping anzurufen
Statuswechsel
Durchgang → Auscheck mit einem Klick, überall sofort aktualisiert
Live-Fortschritt
Echtzeit-Reinigungsstatus mit WebSocket-Updates
Echtzeit & Kommunikation
Statusaktualisierung in Echtzeit
Statusänderungen werden sofort auf allen Geräten angezeigt; ein manuelles Aktualisieren ist nicht nötig
KI-Übersetzung
Aufgabennotizen automatisch in bis zu 16 Sprachen übersetzt
Push-Benachrichtigungen
Push-Benachrichtigungen bei Aufgabenzuweisungen, Eilmeldungen und Eskalationen
Rundschreiben
Hotelweite Ankündigungen mit Lesebestätigung
Problemmeldung
Mitarbeiter melden Probleme mit Fotos und Kategorien in Echtzeit
Berichte & Analysen
Tägliche Betriebsberichte
Erledigungsquote, Probleme, Bearbeitung von Eilaufgaben und Teamkennzahlen
Marge & Rentabilität
Umsatz und Kosten je Hotel und Leistungsart
Abrechnungs-Exporte
Vollständig aufgeschlüsselt nach Mitarbeiter, Hotel und Zeitraum
Monatliche Trendberichte
Langfristige Entwicklung von Leistung, Personaleffizienz und Qualität
Dieselbe Ansicht im Produkt:
Zimmer 412 · Checkout · 30 Min.
Dem Hotel berechnet
12,50 €
Direkte Lohnkosten
7,50 €
Bruttomarge
5,00 €
3,35 €bleiben nach Lohnnebenkosten (ca. +22% auf den Lohn)
Bruttomarge ist berechnete Leistung abzüglich direkter Lohnkosten. Gemeinkosten wie Aufsicht, Fahrten, Versicherung und Ausrüstung gehen davon ab.
PAY-2026-05-001
DraftPayroll- 1Draft
- 2Pending
- 3Approved
- 4Exported
- 5Paid
Work Records
4.030
Employees
10
Hotels
1
Invoiced
38.254 €
Payroll
23.010 €
Bruttomarge
15.244 €
- Room 412Checkout30 min7,50 €
- Room 101Checkout30 min7,50 €
- Room 111Stay20 min5,00 €
- Room 121Stay20 min5,00 €
- Room 131Stay20 min5,00 €
- Room 210Checkout30 min7,50 €
- +436 more
Jede Rolle bekommt ihre eigene App, keinen Schalter
Eine App mit Rollenschalter zwingt jeden, an der Arbeit anderer vorbeizuscrollen. ARPCLEAN liefert vier getrennte Panels, jedes nur mit dem, was diese Rolle wirklich entscheidet.
Service Attendant
Wer das Zimmer reinigt, sieht nur die eigene Liste, in der eigenen Sprache.
Team Leader
Die Teamleitung verteilt Zimmer und zeichnet Kontrollen ab, ohne je einen Preis zu sehen.
Manager Dashboard
Die Hoteldirektion liest den Tag und den Trend und ändert nichts.
Hotel Mobile Ops
Das Housekeeping des Hotels meldet Zimmer fertig, die Rezeption sieht es sofort.
Beispieldaten. Die Screens stammen aus demselben Datensatz wie die Produkttour.
Funktioniert mit den Systemen, die Sie bereits verwenden
Opera PMS und Ihre Exporte stehen vom ersten Tag an bereit. Weitere Systeme binden wir für Ihr Unternehmen kostenlos an.
Ab Tag eins verfügbar
Kostenlose Integration für Ihr Unternehmen
Ihr System ist nicht dabei? Starten Sie zunächst mit manuellen Aufgaben und sagen Sie uns, womit Sie arbeiten. Wir richten die Anbindung ohne Aufpreis ein.
Möchten Sie ARPCLEAN im Einsatz erleben?
Testen Sie ARPCLEAN 30 Tage lang mit vollem Funktionsumfang, ohne Kreditkarte und ohne Verpflichtung.