Mit dem Hotel abrechnen und Reinigungskräfte bezahlen

Reinigungsleistung pro Zimmer mit dem Hotel abrechnen

ARPCLEAN führt für jede abgeschlossene Reinigungsaufgabe zwei getrennte Werte. Die Hotelabrechnung enthält den Betrag, den Sie mit dem Hotel abrechnen. Mitarbeiter-Lohn enthält die Grundlage für die Lohnabrechnung der Reinigungskraft. Sie hinterlegen beide Werte unter Servicepläne im Hotel-Admin-Bereich.

Reinigungsarten und Preise pro Zimmer festlegen

Unter Zimmerservices legen Sie fest, welche Reinigungsarten das Hotel verwendet. Im gezeigten Beispiel sind Checkout, Stay und Deep Clean eingeschaltet. Check-in und Turn Down bleiben ausgeschaltet. Diese Auswahl gilt für das gesamte Hotel und erscheint sowohl im Hotel Operations Panel als auch auf den Telefonen der Reinigungskräfte.

Für jede aktive Reinigungsart und jeden Zimmertyp gibt es eine Preiszeile. Die Spalte Hotelabrechnung enthält den Betrag pro Zimmer, den das Hotel bezahlt. In Mitarbeiter-Lohn hinterlegen Sie die Zeit, die bei dieser Aufgabe für die Lohnabrechnung der Reinigungskraft berücksichtigt wird.

Sie können Werte voneinander ableiten. Der Preis für Stay kann zum Beispiel dem Checkout-Preis entsprechen. Für Deep Clean können Sie ein Vielfaches des Checkout-Preises festlegen, im Beispiel das Doppelte. Wenn Sie den Ausgangswert ändern, berechnet ARPCLEAN die verknüpften Werte neu.

Für Zusatzleistungen aus den PMS-Daten, etwa ein Zustellbett oder Babybett, gelten dieselben beiden Spalten. Diese Leistungen werden pro Stück statt pro Zimmer berechnet. Für Prüfungen gilt im gesamten Hotel derselbe Satz. Die Vorkontrolle kann den Preis der Nachkontrolle übernehmen, sofern Sie keinen eigenen Wert festlegen.

Mit dem Arbeitszeit-Rechner Zeit und Lohn berechnen

Neben jedem Zeitfeld befindet sich ein Rechner-Symbol. Es öffnet den Arbeitszeit-Rechner, der Minuten und Geldbeträge ineinander umrechnet. Als Vorgabe verwendet er den effektiven Stundensatz aus den Firmeneinstellungen. Für ein einzelnes Hotel können Sie einen abweichenden Satz festlegen.

Wenn Sie beispielsweise zwanzig Minuten eintragen, zeigt der Rechner den daraus entstehenden Lohnbetrag. Sie können stattdessen eine Geschwindigkeit wie drei erledigte Aufgaben pro Stunde eingeben. Der Rechner ermittelt dann die Dauer pro Aufgabe. Auch die Berechnung vom gewünschten Lohnbetrag zurück zur erforderlichen Dauer ist möglich. Nach jeder Eingabe aktualisiert ARPCLEAN die übrigen Felder.

Offene Einträge nach einer Preisänderung neu berechnen

Sie können zunächst mit Schätzwerten arbeiten und die Preise später anpassen. Das gilt sowohl für eine Änderung zum Monatsende als auch für eine Änderung während des laufenden Monats. Eine Neuberechnung berücksichtigt alle Datensätze, die noch nicht in Rechnung gestellt oder ausgezahlt wurden.

Einträge in einer bereits freigegebenen Abrechnung bleiben unverändert. Das gilt auch für Werte, die Sie von Hand eingegeben haben. Vor der Bestätigung zeigt ARPCLEAN die Auswirkungen der Neuberechnung an. Bereits genehmigte Lohnabrechnungen und Rechnungszeilen werden dadurch nicht nachträglich geändert.

Schichten nach Stunden abrechnen

Arbeiten in Gemeinschaftsbereichen, in der Küche oder in der Spülküche werden häufig nach Stunden statt pro Zimmer bezahlt. Dafür verwenden Sie Schichtpläne. Jeder Schichtplan enthält die geplante Stundenzahl, eine feste Pause und zwei getrennte Sätze. Der erste Satz bestimmt, was Sie mit dem Hotel abrechnen. Der zweite Satz bestimmt, was die eingesetzte Person erhält.

Der Teamleiter teilt die Mitarbeiter wöchentlich in die Schichten ein. Genehmigte Stunden gehen anschließend in dieselbe Abrechnungsrunde wie die Zimmeraufgaben ein. So können Sie Leistungen nach Stunden und Leistungen pro Zimmer in derselben Hotelrechnung und im selben Lohnlauf berücksichtigen.

Zuschlag für übersprungene Reinigungen

Verzichtet ein Gast für eine Nacht auf die Reinigung, war das Personal trotzdem eingeplant. ARPCLEAN verbucht dafür einen gestaffelten Zuschlag auf der Rechnungsgrundlage. Die Höhe richtet sich nach dem Anteil der übersprungenen Zimmernächte im jeweiligen Zeitraum. Die Schwellenwerte gelten firmenweit und können für ein einzelnes Hotel angepasst werden.

Das Beispiel verwendet hundert Zimmernächte, von denen zwölf übersprungen wurden. Die Rechnungsgrundlage beträgt zweitausendfünfhundert. Daraus ergibt sich eine Quote von zwölf Prozent. Sie erreicht die oberste Stufe. Der Zuschlag erscheint als eigene Position auf der Rechnung.

Hotelabrechnung und Lohnabrechnung aus denselben Daten

Sobald die Housekeeping-Leitung eine Aufgabe als erledigt bestätigt, verwendet ARPCLEAN die hinterlegten Werte für die Hotelabrechnung und die Lohnabrechnung. Ihr Team muss die Aufgabe daher nicht in zwei getrennten Listen erfassen.

Für diese Einrichtung fällt keine zusätzliche Gebühr an. Das gilt auch für den Export eines Hotels aus Oracle Opera Cloud. Abrechnung und Lohn sind im Pro-Tarif enthalten. Er kostet 199 € pro Hotel und Monat, im Jahresabo 169 € pro Monat. Die Anzahl der pro Nacht abgerechneten Zimmer ändert diesen Preis nicht.